Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/02/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Effervescence, accessible à l’adresse https://www.effervescence-archi.fr, sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

En utilisant ce site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Effervescence

Adresse : 9 rue des Lices, Angers 49100

E-mail : contact@effervescence-archi.fr

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles réalisés via le site.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Effervescence peut être amenée à collecter certaines données personnelles lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact, effectue une demande d’information ou entre en relation avec Effervescence.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• prénom et nom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• nom de l’entreprise ou de l’organisation ;

• ville ou zone géographique du projet ;

• informations transmises librement dans le message envoyé via le formulaire de contact.

Le site peut également collecter automatiquement certaines données techniques liées à la navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le terminal utilisé, les pages consultées, la date et l’heure de la visite, ainsi que certaines données liées aux cookies, sous réserve des choix exprimés par l’utilisateur.

Effervescence veille à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;

• échanger avec l’utilisateur au sujet d’un projet, d’une demande d’information ou d’une prestation ;

• assurer le suivi de la relation avec les prospects et clients ;

• améliorer le fonctionnement, la sécurité et la performance du site ;

• établir des statistiques de fréquentation du site, lorsque des outils de mesure d’audience sont utilisés ;

• respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales non prévues, ni revendues à des tiers.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, les traitements de données réalisés par Effervescence reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur, notamment lorsqu’il remplit un formulaire ou accepte certains cookies ;

• l’intérêt légitime d’Effervescence, notamment pour assurer la sécurité du site, répondre aux demandes reçues et améliorer ses services ;

• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque les échanges concernent une demande de prestation ou un projet ;

• le respect d’une obligation légale, lorsque la conservation de certaines informations est imposée par la réglementation.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les données envoyées via un formulaire de contact peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange avec l’utilisateur ;

• les données liées à une relation client peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées légales applicables ;

• les données liées aux cookies sont conservées selon les durées indiquées dans le bandeau ou la politique de cookies du site.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à Effervescence et aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessus.

Certaines données peuvent également être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le bon fonctionnement du site, notamment l’hébergeur, le prestataire de maintenance, les outils de mesure d’audience, les services de messagerie ou les solutions de gestion des formulaires.

Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions.

7. Transfert des données hors Union européenne

Dans certains cas, notamment en cas d’utilisation de services tiers tels que des outils d’analyse d’audience, de messagerie, de cartographie, de vidéo intégrée ou de gestion de formulaires, certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est nécessaire, Effervescence veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur, de mesurer l’audience ou d’intégrer certains services tiers.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur. D’autres cookies, notamment ceux utilisés à des fins statistiques, marketing ou liés à des contenus tiers, nécessitent le consentement préalable de l’utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels via le bandeau de consentement prévu à cet effet.

Il peut également configurer son navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies.

9. Sécurité des données

Effervescence met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données ;

• droit de rectification ;

• droit d’effacement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;

• droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Effervescence à l’adresse suivante :

contact@effervescence-archi.fr

La demande devra préciser le droit concerné et permettre d’identifier la personne à l’origine de la demande.

En cas de difficulté non résolue, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité française chargée de la protection des données personnelles.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes ou intégrer des services tiers.

Effervescence n’est pas responsable du contenu, du fonctionnement ou des pratiques de confidentialité de ces sites et services tiers. L’utilisateur est invité à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

12. Modification de la politique de confidentialité

Effervescence se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de l’adapter aux évolutions du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.